特定商取引法に基づく表記

サイト運営会社名 JFD株式会社
製造店舗名 ロケ弁魂
責任者 山本 久雄
所在地 〒111-0042 東京都台東区寿1-19-7 小山ビル地下1階
商品代金以外の料金の説明 当店判断において事前に高速道路使用の有無をお知らせし、実費を頂戴することがございます。
不良品について 調理には細心の注意を払っておりますが、何かお気づきの点がございました場合はただちにご連絡ください。
最低配達金額 配達地域一覧≫ 12,000円~70,000円
配達エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県詳細は【配達地域一覧】をご覧下さい。
容器の取扱い 使い捨ての容器は基本的にはお客様にてご処分をお願い致します。ただし数量が多い場合などは事前に必ず相談下さい。
(回収は場合により有料とさせていただきます)
当日の回収希望は有料となります。
諸注意 仕入状況によりお弁当の内容が若干変更になる場合があります。天候や交通事情などやむ無き事情により配送が遅れることがあります。ご了承下さい。
キャンセルについて

トラブル防止のため、お電話でのキャンセル受付後、キャンセル確定メール(FAX)の送受信をもって、正式なキャンセルとさせていただきます。
《電話受付時間:平日・祝日9時~21時、土日10時~20時》

● 2日前の15:59まで

キャンセル料金なし

● 2日前の15:00以降

キャンセル料金 :ご注文金額50%

● 1日前の17:50以降

キャンセル料金 :ご注文金額100%

注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも本規定が適用されますので、ご注意ください。

返品規定 商品の特性上(食品のため)返品は受け付けておりません。調理には細心の注意を払っておりますが、万一商品に不都合が発生した場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、ただちに(商品到着30分以内)弊社までご連絡ください。(※弊社に原因がある場合以外の返品はお受けしかねます)

※備品について
ご注文いただいたお弁当の人数分割り箸をお付けいたします。

■配送について
納品時間よりも早く到着するよう配送管理をおこなっておりますが、公共交通機関(道路状況など)によってやむ負えず到着が遅れる場合がございます。
上記の場合大変恐縮ではございますが、到着に遅延が発生した場合でも、キャンセルやその他賠償などはお受けしかねますので予めご了承ください。

■御約束の納品時間にお受取頂けない場合の追加料金について
ドライバーの到着から、30分経過毎に、1,050円のドライバー待機料金を別途御請求いたします。
また、次のお客様納品がある際にはそちらを優先いたしますので、全ての納品後、再度お伺いいたします。
(配送料金を、別途御請求いたします。東京23区内3,675円、その他のエリアはお問い合わせ下さい)
※キャンセルの場合には御注文金額の100%を頂戴いたします。

■備品について
ご注文いただいたお弁当の人数分、割り箸をお付けいたします。
おしぼりは添付いたしておりません。
ご希望のお客様には、おしぼり1本40円にて承ります。
お電話ご注文時のお申し付けくださいませ。
その他の注意 宅配後はできるだけ早目にお召し上がりいただき、保管される場合は必ず冷暗所にてお願い致します。夏場は特にご注意くださいますようお客様にてご管理をお願い申し上げします。
電話番号 050-3821-4270受付時間:(月~金)9:00~21:00 (土日)10:00~20:00
メールアドレス s1991mother@yahoo.co.jp
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ご注文ガイド

  • ご注文受付
    ご注文はお届け日1日前の15:00まで受け付けております。(それ以降のご注文はお電話にてご相談ください)
    大量注文やご予算に合わせたお弁当も大歓迎です。
    ※ご指定日の予約状況によっては、提携店舗をご紹介させていただく場合もございます。
    注文受付窓口:050-3821-4270
  • お支払い方法
    現金または請求書でのお支払となります。
    【現金】領収書を発行しております。
    【請求書】締め支払日は当月末締め翌月末支払いとなります。
  • 配達エリア・最低金額
    東京都23区:12,000円~
    神奈川:30,000円~
    埼玉:30,000円~
    千葉:30,000円~
    最低配達金額に満たない場合でもご相談ください。
  • 変更・キャンセルについて
    トラブル防止のため、お電話でのキャンセル受付後、キャンセル確定メール(FAX)の送受信をもって、正式なキャンセルとさせていただきます。
    《電話受付時間:平日・祝日9時~21時、土日10時~20時》
    ※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも本規定が適用されますので、ご注意ください。
    キャンセル・変更に関する詳細はこちら

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